นโยบายความเป็นส่วนตัว PGSH ปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง

1. ข้อมูลที่ PGSH เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก PGSH จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทในระหว่างการสมัครและการใช้งาน ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และวันเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ (เฉพาะเมื่อจำเป็น)
• ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การสนทนากับทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและการออกจากระบบ
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
• รูปแบบการใช้งานและเกมที่เล่นบ่อย
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน

PGSH เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือมากเกินความจำเป็น

2. วิธีที่ PGSH เก็บรวบรวมข้อมูล

PGSH เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก — เมื่อท่านกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ PGSH
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ PGSH ร้องขอ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบเก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานอัตโนมัติทุกครั้งที่ท่านเข้าสู่ระบบ
• การทำธุรกรรม — ข้อมูลการฝากและถอนเงินจะถูกบันทึกทุกครั้ง
• การติดต่อซัพพอร์ต — บทสนทนาที่ท่านมีกับทีมงานจะถูกเก็บเพื่อการพัฒนาบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ PGSH ระบบจะใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

PGSH ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

PGSH จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ PGSH จะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

PGSH ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างยิ่ง เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ PGSH อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ PGSH ว่าจ้าง — เช่น ผู้ให้บริการระบบประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทุกรายมีข้อตกลงเก็บรักษาความลับที่เข้มงวด
• การปฏิบัติตามคำสั่งทางกฎหมาย — หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย PGSH อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน
• การป้องกันการฉ้อโกง — PGSH อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับระบบตรวจสอบการทุจริตเพื่อปกป้องสมาชิกทุกท่าน
• การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกับธุรกิจ แต่ PGSH จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

PGSH ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและด้านการบริหารจัดการ

แม้ PGSH จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ท่านก็มีส่วนสำคัญในการดูแลบัญชีของตัวเองด้วย PGSH แนะนำให้ท่านตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

PGSH ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่ PGSH ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและธีม เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้ PGSH เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และพัฒนาบริการ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีแบบ CSRF

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ PGSH ทำงานไม่ครบถ้วน

7. สิทธิ์ของสมาชิกในการจัดการข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก PGSH ท่านมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด PGSH เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ PGSH ได้ที่ support@pgsh.click หรือผ่านไลฟ์แชทบนแพลตฟอร์ม ทีมงานจะดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

PGSH เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีแล้วอีก 5 ปีเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
• ประวัติการทำธุรกรรม — เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
• บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและพัฒนาคุณภาพบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน — คุกกี้เซสชันจะหมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์ คุกกี้ถาวรจะหมดอายุตามระยะเวลาที่กำหนด
• เอกสารยืนยันตัวตน — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและลบออกอย่างปลอดภัยเมื่อครบกำหนด

เมื่อถึงกำหนดลบข้อมูล PGSH จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

9. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

PGSH ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัพเดทนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ PGSH จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ PGSH พร้อมวันที่อัพเดทที่ชัดเจน
• การแจ้งเตือนผ่านระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง
• อีเมลแจ้งเตือนในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญ

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม PGSH ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่อัพเดทแล้ว PGSH แนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อทีมงานด้านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ PGSH ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@pgsh.click
• ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านเว็บไซต์ PGSH

ทีมงาน PGSH จะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่ PGSH จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเสมอ